作为买方，花10多万元购买的一台设备因经常出现问题而无法正常使用，作为出售设备的厂家也因此陷入了麻烦的旋涡。近日，一起因产品问题引发的纠纷引起了人们的关注。
金球认为，自己已经积极履行了维修、调换义务。作为买方，如果认为产品有质量问题，可以通过正当的途径解决。为此，8月4日，金球将天地商行起诉到法院，起诉书称：“被告采取用铁钉、放气、人员看护等非法手段扣押原告原来的旧机床设备，是典型的侵权行为。”！
根据这种情况，天地商行对金球的折弯机失去了信心，于是就提出了退货要求，并要求对造成的损失进行赔偿。经过多次调解、协商，双方也没有达成一致意见。
市天地不锈钢商行（以下简称天地商行）是一家民营企业。2006年2月19日，天地商行与市金球机床制造（以下简称金球）签订了一份买卖合同，合同约定：天地商行向金球购买一台价格为10．5万元、型号为160Ｔ／4000的数控折弯机和一台价格6．5万元、型号为6Ｘ4000的数控剪板机，货款总计17万元。双方都履行了合同。WC67Y双缸折弯机，让人没有想到的是，因为折弯机，双方却发生了纠纷。
对此，省检察院的刘海涛发表了自己的看法，他说：“在经济活动中，企业之间发生纠纷是很正常的，关键是，发生纠纷的时候，双方如果抱着平等、简称金球）签订了一份买卖合同_剪板机折弯机厂家友好、负责任的态度，问题就不难解决了。”！
据天地商行法定代表人常素娥讲：他们购买折弯机的目的是用于不锈钢的加工生产，没想到在生产过程中，折弯机经常出现问题，严重影响了他们的生产和经营。一开始，他们向厂家反映以后，厂家还能及时进行维修。后来，再反映出现的问题时，厂家的态度变得消极。为此，常素娥非常伤心。南通剪板机折弯机天地商行与市金球机床制造（以下她认为折弯机质量有问题，要求厂家更换。经过双方反复协商，金球决定为天地商行更换一台折弯机。厂家承诺：新折弯机15天至20天内到货。可在承诺期限内，仍然不见新折弯机的影子。看着自己企业的生产无法开展，常素娥心急如焚。经过多次催促，7月29日，金球终于把新折弯机运抵。
天地商行则表示，自己花10多万元买的设备无法使用，导致生产无法正常进行，给自己造成了很大损失，且金球涉嫌欺诈，自己的合法权益已受到严重损害，他们将对金球进行反诉，不仅要求退货，还要求赔偿损失。
见等了多日，自己的企业仍无法正常生产，常素娥异常气愤。她为此提出，在厂家没有保证新折弯机正常使用之前，旧折弯机不能拉走。而金球则提出，先把旧设备拉走，他们同时对新折弯机进行调试、维修。因怕金球出尔反尔，常素娥坚决不同意。对此，金球办事处一位姓孙的负责人表示，要从进零部件，时间需要10天左右。
金球的旧折弯机拉不走，运送车辆也走不了；而天地商行的生产也无法正常进行。双方就这样一直僵持着，并都为此陷入了烦恼。
为确保新折弯机能正常使用，在安装之前，金球给天地商行5000元保证金。双方约定：在该设备能正常使用的前提下，天地商行扣收5000元；反之，则退还保证金。随后，剪板机折弯机金球对新折弯机进行了安装、调试，但仍不能使用。
